1. Rekisterinpitäjä
Maria Kaipiainen
Yritys: Mari Kay
Y-tunnus: 3336099-3
(jäljempänä ”minä” tai ”MariKay”)
2. Tietosuoja-asioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Yhteyshenkilö: Maria Kaipiainen
askmarikay@gmail.com
3. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn perusteena on: Lakisääteisen velvoitteideni noudattaminen;
väliseni työsopimuksen täytäntöönpano; tai rekisteröity on antanut nimenomaisen suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on liiketoimintani suunnittelu ja kehittäminen.
Minä kohdista tietojesi perusteella sinuun sellaista automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla voisi olla sinulle laillisia seuraamuksia.
4. Tietoja, joita käsittelen
Käsittelen seuraavia henkilötietoja:
- etu- ja sukunimi (asiakkaan ja/tai edustajan)
- osoite
- sähköposti
- puhelinnumero
- tuotteita ja palveluita sekä niiden tilauksia ja asiakasviestintää koskevat tiedot
- tiedot, jotka liittyvät markkinointiin (mukaan lukien suoramarkkinointi) ja tapahtumiin, sekä rekisteröidyn antamat hyväksynnät ja estot.
- verkkosivujen ja muiden sähköisten palveluiden käyttöä koskevat tiedot
Henkilötiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään, julkisista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä sekä muista ulkoisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä tai vastaavista julkisista yritysrekistereistä. Lisäksi kerään tiedot henkilöiltä, jotka ovat täyttäneet yhteydenottolomakkeita, ja käytän näitä tietoja asiakassuhteen hoitoon ja ylläpitoon liittyviin tarkoituksiin.
5. Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti seuraaviin tarkoituksiin:
- Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen sekä asiakassopimusten tekeminen (käsittely perustuu sopimukseen tai sen valmisteluun).
- Asiakassuhteen ylläpito ja hallinnointi.
- Tietojen antaminen ja neuvonta palveluista.
- Verkkopalvelujen testaus ja kehittäminen.
- Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen.
- Käyttäjätilastojen kokoaminen ja analysointi.
- Käyttäjäkokemuksen parantaminen verkkosivustolla ja muissa palveluissa.
- Laskutuksen hoitaminen, luottopäätösten tekeminen ja saatavien perintä.
- Markkinointiviestinnän toteuttaminen.
- Suoramarkkinointi, kuten sähköiset ja puhelimitse toteutetut kampanjat, mainonnan suunnittelu ja tehokkuuden mittaaminen sekä henkilötietojen yhdistäminen ja päivitys markkinointitarkoituksia varten (oikeutettu etu tai suostumus).
- Sidosryhmäsuhteiden hallinta, alihankinta ja yhteistyö palveluntarjoajien kanssa (oikeutettu etu, sopimus tai sen valmistelu).
- Sisäinen raportointi ja hallinnolliset tehtävät (lakisääteinen velvoite).
- Takuu-, virhevastuu- ja reklamaatioasioiden käsittely sekä oikeudenkäynteihin ja viranomaismenettelyihin liittyvät toimet (oikeutettu etu).
- Väärinkäytösten ehkäisy ja tutkinta, sekä tietoturvan, henkilöiden ja omaisuuden turvallisuuden varmistaminen (oikeutettu etu).
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten kirjanpito- ja verotustoimet sekä viranomaisraportoinnin hoitaminen.
Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröity voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa ottamalla yhteyttä maria.kaipiainen@gmail.com.
Henkilötietojen käsittely voi olla tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi tai muiden oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Tällaisia oikeutettuja etuja voivat olla esimerkiksi markkinointi, palveluiden kehittäminen, asiakasanalyysit ja palvelujen testaus. Markkinointitarkoituksiin voi sisältyä myös profilointia, jonka avulla mainontaa voidaan kohdentaa rekisteröidyn mieltymysten mukaan. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa profilointia sekä markkinointitarkoituksiin liittyvää käsittelyä.
Kun henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun, yritys on suorittanut tasapainotestin arvioidakseen käsittelyn vaikutukset rekisteröityyn ja varmistanut, etteivät rekisteröidyn oikeudet ja edut syrjäytä käsittelyn perusteita. Tasapainotestin tuloksia voidaan toimittaa rekisteröidylle pyynnöstä.
6. Henkilötietojen käsittelijät
Henkilötietoihin on pääsy vain asiakassuhteen hallinnoinnista ja markkinoinnista vastaavilla henkilöillä.
7. Henkilötietojen vastaanottajat
Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille, jos se on välttämätöntä lain tai viranomaisten asettamien velvoitteiden täyttämiseksi. Tietoja voidaan myös luovuttaa väärinkäytösten selvittämiseksi tai turvallisuuden takaamiseksi. Lisäksi henkilötietoja saatetaan luovuttaa oikeudenkäyntien tai muiden oikeudellisten prosessien yhteydessä.
Henkilötietojen käsittelyyn voidaan käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia ja muita yhteistyökumppaneita, kuten teknologiapalveluita tai palvelintilaa tarjoavia yrityksiä sekä kirjanpito- ja taloushallinnon palveluja tuottavia tahoja. Varmistamme, että kaikki yhteistyökumppanit noudattavat tietosuojalainsäädäntöä, ja solmimme heidän kanssaan asianmukaiset sopimukset tietosuojan varmistamiseksi.
Mikäli yritys osallistuu fuusioon, liiketoimintakauppaan tai muuhun yritysjärjestelyyn, henkilötietoja voidaan siirtää järjestelyyn osallisille osapuolille tai prosessia tukeville tahoille.
Tarjoamme pyynnöstä tarkempia tietoja siitä, kenelle henkilötietoja voidaan luovuttaa.
8. Evästeet
Käytämme sivustollamme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat eri selaimet. Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käytön tarkoituksena on analysoida ja kehittää palvelujamme edelleen käyttäjiä paremmin palveleviksi sekä kohdentaa mainontaa. Käyttäjä voi hallinnoida suostumustaan verkkosivuillamme olevan evästetyökalun kautta.
9. Henkilötietojen suojaus
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin menetelmin. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin tietoturvakeinoin suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt, ennalta nimetyt henkilöt.
10. Henkilötietojen säilytysaika ja hävittäminen
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty ja käsitelty, tai sopimuksen täytäntöön panemiseen tai niin kauan kuin laki ja säännökset niin edellyttävät. Tämän jälkeen henkilötiedot tuhotaan asianmukaisesti.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus päästä henkilötietoihin. Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö rekisteröidyn henkilötietoja sekä muut tietosuojalainsäädännön mukaiset tiedot henkilötietojen käsittelystä. Rekisteröidyllä on oikeus saada jäljennös henkilötiedoista.
- Rekisteröity voi pyytää tietojen oikaisua, jos tiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä.
- Rekisteröity voi pyytää tietojen poistamista, milloin niiden käsittelyyn ei ole tietosuojaa koskevassa lainsäädännössä tarkoitettua ja rekisteröidyn suostumuksesta riippumatonta syytä.
- Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä, jos tietojen oikeellisuus tai lainmukaisuus näin edellyttää, tai vastustamisoikeuden mukaisesti rekisteröity pyytää rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä vain tietojen säilyttämiseen. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin Yrityksen oikeutetun edun perusteella.
- Rekisteröity voi pyytää tietojen siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle, . Siirto-oikeus koskee lähtökohtaisesti sellaisia henkilötietoja, jotka rekisteröity on toimittanut rekisterinpitäjälle jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja joiden käsittelyn perusteena on rekisteröidyn suostumus tai sopimus, ja/tai joiden osalta käsittely suoritetaan automaattisesti.
- Oikeus peruuttaa suostumus. Jos henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn antamaan suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa antamansa suostumus häntä koskevien henkilötietojen käsittelyyn. Suostumuksen peruuttamisella ei ole vaikutusta peruutusta aiemmin suoritettuun käsittelyyn.
- Rekisteröidyn tulee lähettää oikeuksiaan koskevat pyynnöt kirjallisena tai sähköpostitse seuraavilla yhteystiedoilla:
Life ja Business Coach Maria Kaipiainen
askmarikay@gmail.com
Pyynnön esittäjän henkilöllisyys voidaan tarkistaa ennen pyynnön käsittelemistä. Yritys vastaa pyyntöihin 1 kuukauden sisällä pyynnön esittämisestä, ellei ole erityisiä syitä pidentää vastaamisaikaa.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä kantelu toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, mikäli rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty tietosuojalainsääsäädännön vastaisesti.
Suomen tietosuojaviranomaisen yhteystiedot ovat täällä.